クライアントさまの成果
メール講座をお読みいただきありがとうございます。
感謝しています。
この前、第一号のクライアントさまであるＴＭカーボディさまより、
「２日に1件のペースでお客さまが来るようになった」との嬉しい報告がありました。
「申し込むときは怪しくて抵抗感があったけど（笑）、ネット集客を始めて本当に良かった」とのお言葉もいただきました。
（指導した立場としては、クライアントさまが集客できるようになった事が、メチャメチャ嬉しいかったです‼）
まだまだお客様の感想などは少ないのですが、それでも2日に1件のペースで集客できているということは・・・
私の経験からすると、この先お客様の感想が集まっていくと、さらに多くのお客様を集客できて、ものすごいことになる予感がします。
こちらがＴＭカーボディさまのサイト。
ＴＭカーボディさまは従業員12名、もともと実力のある鈑金屋なのですが、もし御社がこれほどの鈑金屋でなくとも、ご安心下さい。
堀江鈑金は70代の父と二人で運営していますが、こんな田舎の零細なお店でも、ブログで集客できていますので・・・
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ネット集客には、他にもメリットがあります！
私も昔は、飛び込み営業をしてみたり、800万円もかけて「カー○○○○倶楽部」に加盟したりもしましたが、その後紆余曲折をへて、今はブログで集客しています。
ブログで集客するようになってから3年目です。
仕事量が増えたことなど、ネット集客を始めて良かった事についてお話してきましたが、
その他にも感じているメリットや素晴らしい点がありますので、説明しますね。
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＜メリット①＞ネット集客を始めて、商圏が劇的に広がりまた。
当店から車で30分のところに、栃木県2位の都市、小山市があります。
当店あたりに住む人は、小山市まで買い物などに出かけるのですが、逆に小山市からこちらに来る人はいません。
ですので、以前は小山市からのお客様はほとんどいませんでした。
ですが、、
ブログを始めた今では、以前は商圏の外だった小山市からお客様がいらっしゃるのは、あたりまえになりました。
さらには・・県外から高速道路を使っての来店。
一番遠い例は、愛知県から栃木県の当店に問合せがあったこともあります。
（部品を塗装してほしいとの問合せでした）
これは毎月10万円支払い続けていた「カー○○○○倶楽部」をやっていた頃にもなかったころにもありませんでした。
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＜メリット②＞他店と競合した場合、見積もりが他店より高くとも、仕事を依頼されることが結構あります。
ネットを見て来店されるお客様は、すでに信頼感をもって来店される方が多いです。
他店と競合して、見積もりが高めでも、信頼されてますので、修理を依頼されることが多いと感じています。
また、ブログの中で修理手順について解説してますので、見積もりがお客様の予想よりも高くとも「修理には手間がかかるので、仕方がないですね」と納得の上、修理をいただくこともよくあります。
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＜メリット③＞納期も待っていただける場合が多いです。
修理が混んでいるときは、1か月待ちになることもあるのですが、
電話での問い合わせに「修理待ちのお客様が沢山いるので、1か月か、もしくはそれ以上修理を始めるまでお待ちいただくかもしれません」と伝えると、
「やっぱり・・混んでるのですね・・、う～～ん、大丈夫です。待ってます」というお客様も沢山います。
お客様はブログを読んでから、信頼をしてご来店いただけるので、接客とか見積もりもスムーズに進むようになりました。
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＜メリット④＞下請けから脱却して、レス（割引）がなくなるので、働く時間が少なくなるにもかかわらず利益が増えました。
2012年はいろいろな事があり、仕事を休むことも多かったです。
労働時間は2011年より少なくなったのですが、売り上げも利益も増えていました。
これは下請けの仕事が大幅に減って、レス（割引）が無くなったことが大きいと感じています。
もう、下請けはやりたくありません（笑）
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＜メリット⑤＞手間がかからない
ネット集客を始めた当初は、写真をアップしたり、記事を書いたりしていました。
休日の朝に早起きをして、記事を書いたりしていました。
最初のころはそれなりに作業をしていたのですが、ある程度記事数が増えてくると検索上位に安定的に表示されるようになりました。
それで、気が付いたら、もう一年以上記事の更新をしていません。
一年以上ホッタラカシですが、勝手に集客し続けてくれています。
そして今回、ブログで集客する方法を公開します。
悩んでいたころの自分に教えてあげたい、そんな気持ちで広めていきたいと考えています。
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「自動車鈑金ネット集客パッケージ」のご紹介。
さて、これまでネット集客について説明しました。
私の経験を活かし、ほかの鈑金屋さまにもネットで集客できるようにと、「自動車鈑金ネット集客パッケージ」をご紹介しております。
商品内容について説明しますね。
【サービス内容①】ブログフォームの提供
デザイン設定・ヘッター画像設置・ページ切り替えメニューボタン設置・グーグルマップ・お問合せフォーム・携帯電話対応・スマーフォンで見てもフォームが崩れない設定・ＳＥＯ対策済み（検索されたときに上位に表示されやすくするための対策です）
【サービス内容②】鈑金集客用ヘッター画像（集客効果検証済み）の提供
誰もがサイトを開いた瞬間の1～2秒で読むかどうかを判断します。
（ココがダメだと一瞬でサイトを閉じられます）
ぱっと見た一瞬でに、伝えたいメッセージがお客様に伝わるか？？
見た目のイメージは非常に大切です。
検証済みで反応率の高いヘッター画像の提供をさせていただきます。
【サービス内容③】記事の書き方・写真撮影方法等、ノウハウの提供
記事の書き方のポイント、逆に書いてはいけない事などについても解説しています。
私が伝授できるノウハウの一部を紹介すると・・・
・せっかくブログに来てくれたお客様を逃がさないために、絶対に書いてはいけない記事内容とは？？（ココを間違っている人、意外と多いです）
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・見込み客の興味を引くブログタイトル決定のポイントとは？
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・グーグル検索で「キーワード＋地名」で一位を獲得するテクニックとは？
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・検索対策に有効で、しかも思わすクリックしてしまうような記事タイトルの決定方法とは？
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・お客様が抵抗感なく電話問合せができるような、ちょっとした工夫とは？
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・効率的に、大量に、お客さまからの手書きの感想を集める方法とは？
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・携帯ユーザー対策として、絶対にやるべきブログ記事投稿の工夫とは？？
（ここをきちんと対策しておかないと、せっかくの携帯アクセスがムダになってしまいます）
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・自動車鈑金の集客するブログのコンセプトの決め方とは？
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・とにかく大量に記事を量産するためのテクニックとは？
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・意外と見落とされる、来店するお客様が道に迷わないためのアクセスページの書き方とは？
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・汚い工場をイメージ良く見せて、思わず修理を頼みたくなるような写真撮影のポイントとは？
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・トラブルを避けるためにも、お客様が来店する前に説明しておくべき一言とは？
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・さりげなく人柄をアピールして、親近感をもたせるような記事の書き方とは？
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・受付シート/ダイレクトメールなどの書類類もすべて公開。
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・検索上位に標示されるために必要な記事のボリュームはどれくらいなのか？
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・ほとんどの人がやっていない、ちょっとした工夫で記事を読みやすくするための方法とは？
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・数ある検索結果の中から、お客様が思わずクリックしてしまう工夫とは？
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その他にもネットでは新しい情報が次々と出てきます。有益な情報を、その都度お伝えしていきます。
【サービス内容④】サポート・書いた記事に関する添削・アドバイス
.私も以前はそうだったのですが、ブログの書き方を教えてもらって、すぐに集客できるような記事を書ける人はいません。
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自分で記事を書いた時に、「これで良いのか？」という疑問が絶対に出ます。
そんな時に、書いた記事の添削やアドバイスをさせていただきます。
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知っていることと、できること、には雲泥の違いがあります。
自分が作ったものを指導者に見てもらって、客観的にチエックすることは、非常に大切です。
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本気で集客できるようになってほしいので、あなたからの質問がなくとも、定期的にブログをチエックして、修整すべき点などをアドバイスします。
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集客できるようになるまで、サポートします！
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よくある質問についてまとめました
【質問】ブログはどの会社のブログを使いますか？？
現在、堀江鈑金はアメーバブログ（通称アメブロ）で集客しています。
ですが、じつは昨年あたりから、提供会社の方針が変わり、今後アメーバブログはビジネスでは使えなくなる可能性が出てきました。
すでに、記事削除や、ブログそのものを削除された人もいます。
アメブロなど無料のブログサービスは、提供会社の方針か変わると、使えなくなる可能性があります。
私も、アメブロ削除の可能性も考えて、代替えブログの準備をしています。
ですので、これからブログを始める御社には、独自のドメインを使った削除される危険のないワードプレスでのブログフォームを提供します。
記事の投稿などはアメーバブログよりもカンタンで、検索上位に表示されやすいなどのメリットがあります。
【質問】パソコンのスキルに不安がありますが、大丈夫でしょうか？？
難しい設定は私の方で行いますので、ご安心下さい。
また、記事投稿に関しては、電話などでもサポートします。
動画でも説明してますので、こちらをご覧ください。
【質問】結局、ブログ作成で、私がしなければならない事は何ですか？？
主に3つです。
1、鈑金修理の作業内容の写真などを撮る。
2、「お客様の感想」を集めるため、お客様にハガキを渡す。
3、写真などをブログにアップして、作業内容の解説文や、お客様の感想に対するコメントなどを書く。
【質問】お申し込みから集客までの流れは、どんな感じですか？？
【ステップ1】仮申し込み。担当者・店舗の住所など教えて下さい。
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【ステップ2】御社の地域で、すでに本サービスを受けている会社がないか確認します。
過度の競合を避けるため一地域で1社のみ地域限定サービスとさせていただいております。
同じ地域に先にサービスの購入者がいない事を確認してから、お申し込み受付とさせていただきます。
既に同じ地域に購入者がいる場合、お申し込みをキャンセルさせていただく場合もございますが、ご了解ください。
（基本的に各市あたり一社とさせていただきます。ただし人口20万人以上の市に関しては複数店舗の申し込みを受ける場合もございます。また○○群・○○町・○○村に関しては、その都度判断させていただきます）
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【ステップ3】 ご入金、正式なお申し込み成立
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【ステップ4】 記事作成のための作業を指示します。また、写真の準備、お客様の感想を集めることなどはドンドン進めてください
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【ステップ5】ブログ作成のためのタイトル・コピー等の打ち合わせ
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【ステップ6】ブログのナビボタンなどの設置・ヘッター画像の作成（2週間程度・こちらで行う作業です）
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【ステップ7】 ブログ納品。記事の更新していきましょう。
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【ステップ8】 定期的にブログをチエックします。改善すべき点がありましたら指導します。もちろん質問も受け付けます。
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【ステップ9】 新規客からの問い合わせ・来店！！
【質問】本当に集客できますか？？
すべて当店で実際に行って結果が出たことを公開させていただいております。
ちなみに当店は70代の父と私と二人だけで営業している小さな板金屋です。
工場も30年以上経っており、最新鋭の洗練されているイメージとはほど遠いです。
そんな当店でも成果を出せました！！
【質問】他にご質問や気になることがありましたら、メールもしくはお電話でお問合せ下さい。
電話 0282-55-4451 携帯 090-4946-9050
メールでのご質問の場合はこちら。
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各地域、１社のみの募集となります。
ここで一つだけご了解いただきたいことがあります。
場過度の競合を避けるため、「自動車鈑金ネット集客パッケージ」の募集は各地域１社のみの募集とさせていただいております。
（基本的に各市に1社。ただし人口20万人以上いる市については複数店舗募集する場合がございます。町や村についてはその都度判断します）
御社の地域で、ほかの鈑金工場が先に申し込まれた場合、御社からの申し込みを受けつけられない可能性があることをご了承下さい。
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ネットから集客できることは、どれくらいの価値があると思いますか？
さて、「自動車鈑金ネット集客パッケージ」は、どれほどの価値があると思いますか？？
例えば、ホームページ作成と検索対策（SEO対策）を提供・販売している会社もありますよね。
当店にも頻繁に営業電話がきます。
前に説明を聞いた会社は、月々４万円の５年契約で、総額240万円でした。
作成例として見せてもらったサイトは、会社案内のように「資本金」「創立○○年」「社長ご挨拶」という感じでした。
正直なところ、おそらく集客はできないと思います。
単純にホームページを作成してもらうだけでも、それなりに代金がかかります。
それに比べると、この「自動車鈑金ネット集客パッケージ」は、
現役の自動車鈑金屋が、現場での沢山の実践や試行錯誤の末に作り出した集客方法であり、鈑金集客に特化したノウハウなのです。
実際に、この文章を書いている今日も２件の問い合わせがありました。
いまでは、堀江鈑金の経営は「ネット集客」なしには考えられません。
もし、ネットからの集客がないと、経営的に非常に厳しい状態になります。
それくらいネットからの集客を柱に考えています。
もし、近隣のライバルの鈑金工場から「100万円払うからブログを譲ってください」と言われても、絶対に断ります。
仕事がなくて、悩んでいたころには戻りたくありません。
ネットからの集客は今後何年も続くでしょう。
さらには、スマートフォンの普及等も考えれば、ますますネット集客の重要性は強まると考えています。
私個人としては、本当に100万円以上の価値があると考えているのです。
ですが、
この文章を読んでいるあなたには、集客できそうだと頭では判っても、100万円支払うことには抵抗があると思います。
そこで、いろいろ考えたのですが、あなたには次のような料金にて提供したいと思います。
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「自動車鈑金ネット集客パッケージ」
◆ブログフォームの提供
◆オリジナルヘッター画像の提供
◆記事の書き方ノウハウの提供
◆サポート・書いた記事に関する添削・アドバイス
（無期限・集客できるようになるまでサポートします）
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私の経験からすると、ある程度の記事数になれば、安定的に検索上位に表示されるようになり、あとは何もせずとも勝手に集客し続けてくれます。
毎月毎月10万円、総額800万円以上も「カー○○○○倶楽部」に支払い続けた私としては、今回の料金設定は、メチャメチャ格安だと思います。
ですが、さらに！！
成功事例を増やし、たくさん紹介していきたいので、
発売記念モニター価格ということで、特別価格を用意しました。
モニター価格で申し込むには、２つ条件があります。
１つ目は
モニターという事で、集客できるようになった後、このブログサービスの感想を書いていただくことです。
それから、私は、
結果を出すのに必要なのは、「決断力」と「行動力」と考えています。
考えて・・・考えて・・・考えて・・・結局動かない人、行動しない人は、大きな成果を上げることはできません。
「最後まで下されない決断は間違った決断より劣る」という言葉もあります。
２つ目の条件、それは、
「決断力」「行動力」のある人限定ということで、
このページを案内したメールが届いた5日以内にお申し込みの方だけに、発売記念モニター特別価格にて販売させていだだきます。
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再度ご了解いただきたい点のお案内です。
「自動車鈑金ネット集客パッケージ」は、過度競合を避けるために、地域限定1件のみの募集となります。仮申し込み受付後、同地域に既にこのサービスお申し込みの店舗のないことを確認してから、正式申し込みとさせていただきます。
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やる気のあるあなたからのお申込み、お待ちしております。
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あなたには技術力をアピールする「義務」がある。
最後に、お客様からの感想をもう一枚紹介させて下さい。
＜お客様の感想＞
キズができてから約２年近くも放置していました。
購入したディーラーに相談した時の額が、
実際今回の修理に掛かった費用の3倍以上だったので、あきらめていました。
キズをみる度、自らの過ちに対し、不快感を抱いていました
今回見積りを頂いて驚きましたし、
修理後の状態に期待してはいけないかもしれないと思っていましたが、
修理後のマイカーを見て、とても嬉しく思いました。
新車同様となりました。ありがとうございました。
（日産ティーダ修理 女性）
この感想を読んでどのように思われますか？
このお客様は、どこで修理したら良いか分からず、２年間もイヤな気持ちだったのかもしれません・・・・
車自体は、リヤゲートとリヤバンパーの損傷でした。
リヤゲートは、かなり目立つ凹みで、キズ部分は錆びていていました。
まさに「キズをみる度、不快感」なキズです。
リヤバンパーは歪みがあるものの、それほど目立たない状態でした。
リヤバンパーは修理せずに、リヤゲートのみ約50,000円で板金しました。
ディーラーは3倍以上の見積りだったそうですが、リヤゲートとリヤバンパーをどちらも交換する見積りだったようです。
ディーラーだと全て新品部品交換されてしまうので、修理代金が高いという話しをよく聞きます。
また、お客様より「思っていた以上にキレイに仕上がった」という感想もよくいただきます。
技術力に関して、当店はカリスマ的というほどでもなく、おそらく一般的な板金屋と思います。
クレームも全くのゼロではないです。
それでもお客様からは感謝されます。
他の板金屋さんとも話すのですが、ディーラーでは部品交換でしか対応できない凹みでも、私たち板金屋は修理できることが結構あると思うのです。
場合によっては、多少仕上がりが劣っても、目立たない程度でも良いから、予算内で修理して欲しいとの要望もありますよね。
そういった意味で、
私たち鈑金屋はディーラーなどよりも、よりお客様のご要望に沿った仕事ができます。
私たちの技術力があまり認知されていないのは、一般ユーザーにとってもマイナスですし、非常に残念だと感じています。
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さて、
今回紹介しました堀江板金の集客方では、最新の設備が整っているとか、高級外車専門店とかではない、「普通の板金工場」でも、技術力や魅力をアピールし、新規客を集客できるノウハウがふんだんに収録されています。
もしあなたが、「今でも十分集客力がある」と感じているのであれば、このノウハウは必要ないと思います。
しかし、少しでも、
「もっと集客力をつけて、板金屋として飛躍したい」
「直接お客様からのご要望に添うような仕事をして感謝されたい」
と感じているのならば、この集客方を実践してみてください。
私の知識や経験を詰め込んだこの集客方によって、
・私たち板金屋の技術力や魅力をお客様にアピールできて、
・お客様からの問い合わせや来店も増えて、
・修理したお客さんにも喜んでもらえて、
・さらには御社の経営状態まで変わってしまったら・・・
本当に嬉しいと思います。
最後までお読みいただき、ありがとうございました。
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再度ご了解いただきたい点のお案内です。
「自動車鈑金ネット集客パッケージ」は、過度競合を避けるために、地域限定1件のみの募集となります。仮申し込み受付後、同地域に既にこのサービスお申し込みの店舗のないことを確認してから、正式申し込みとさせていただきます。
やる気のあるあなたからのお申込み、お待ちしております。
